agente-comercial-ghl
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Conversaciones
⛔ EntrenamientoManual. El bot no envía nada ni gasta tokens solo.
✏️ BorradoresRedacta borradores. Apruebas cada uno antes de enviar.
⚡ SemiautónomoLive solo en chats marcados 'Bot Activo'. En los demás, manual.
🚀 AutónomoResponde a todos los chats activos en directo.
Herramientas ▾
Dashboard comercial
Estadísticas de conversaciones, estados de venta y origen por enlaces detectados.
Estado de los contactos
Clasificación comercial; no incluye contactos marcados como “No es negocio”.
Conversaciones por canal
Contactos con mensajes, agrupados por canal principal.
Mensajes entrantes
Actividad diaria.
Origen por enlace del primer mensaje
Cuenta cada contacto una vez según el primer enlace que envió. Los parámetros UTM y de anuncios se limpian para agrupar mejor.
| Enlace o post de origen | Contactos | Última entrada |
|---|
Pipeline comercial
Las etapas se reflejan en las conversaciones y se sincronizan con las oportunidades de GoHighLevel.
Cargando pipeline...
Filtros▾
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Selecciona una conversación
💬Los chats de WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram,
email y web aparecen aquí, unificados.
En Entrenamiento el bot no envía automáticamente; tus mensajes manuales sí se envían.
email y web aparecen aquí, unificados.
En Entrenamiento el bot no envía automáticamente; tus mensajes manuales sí se envían.
Sugerencia del asistente
Pendientes
Borradores del bot esperando tu aprobación.
✅Todo al día. Sin borradores pendientes.
Aprendizaje
Respuestas aprobadas que el bot usa de referencia para su tono y criterio.
Del historial real
Pares reales de tus conversaciones: lo que preguntó el cliente y lo que contestó tu equipo.
Aprueba los buenos y el bot copiará ese criterio. No consume API.
Probar variantes
Escribe lo que diría un cliente y el bot propone varias formas de responder, cada una con
un enfoque distinto. Eliges la mejor y queda como ejemplo.
Fichas de clientes
Lo que el bot ya dedujo de cada persona: su dolor, objeciones, presupuesto y cómo habla.
Respuestas aprobadas
Las que marcaste como buenas. El bot las usa de referencia de tono y criterio.
| El cliente dijo | Buena respuesta | Nota |
|---|
Preguntar al agente
Consulta directa al bot, solo lectura. También puedes pedirle que analice todo el historial.
Base de conocimiento indexada
Carga documentos, productos, precios o reglas. Se indexan en
conocimiento.json y conocimiento.md en tiempo real.Indexar documento / archivo
Sube un archivo (.md, .txt, .json) o pega el texto. Se extraerán e indexarán los conceptos automáticamente.
Agregar / Editar entrada
Entradas indexadas en conocimiento.md / conocimiento.json
| Tipo | Título / Fuente | Contenido | Precio | Acciones |
|---|
Vista previa: conocimiento.md
General
Modelos IA
Sincronización
Webhook
Comportamiento
Los guardarraíles corren en código — el bot no puede saltárselos aunque quiera.
Conexiones API & Salud de Integraciones
Estado en tiempo real de los proveedores y llaves configuradas.
Presiona "Probar Estado de APIs" para verificar conexiones...
Modelos de lenguaje activos
Configura qué modelo ejecuta las conversaciones y el análisis de fichas.
Sincronización automática
Además del webhook en tiempo real, revisa GHL periódicamente por si algo no llegó.
Webhook de GoHighLevel
Para que GHL envíe mensajes al agente necesitas una URL pública. Este servidor corre localmente.
⚠️ Pendiente: Sin URL pública el webhook de GHL no puede llegar a esta máquina. Opciones: VPS, Railway, Fly.io, o túnel con
ngrok para pruebas.Pasos para conectar GHL
- Obtén una URL pública apuntando al puerto 8080.
- En GHL → Settings → Integrations → Webhooks.
- Crea un webhook: URL pública +
/webhook/ghl. - Eventos: InboundMessage, Contact.Created, Appointment.Created.
- Guarda y prueba enviando un mensaje desde WhatsApp.